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1、国家政策性调价及天气自然灾害等人力不可抗拒因素导致延误、变更等所产生的费用客人自理。
2、含旅行社责任保险（建议游客自行购买旅游意外保险）
3、此为标准线路行程，具体行程在不减少景点的情况下可能有所调整，应以团队具体计划为准。旅游过程中如遇自然原因和社会原因等不可抗力事件发生时，在征求客人同意签字后，可进行行程调整
4、如行程中对我们的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出，我社将及时处理解决。请各位团友务必认真填写游客意见单，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。
5、 请您在预订时务必提供准确的信息（姓名、性别、出生年月日、证件号码、国籍、是否成人或儿童），以免信息错误，产生费用；
6、 如您的订单中产生单房，游船公司会安排您与其他同性客人拼房同住。如果您要求享受单人房，将向您收取相应单房差费用；
7、产品报价是按一成人一张床位收费，每位成人游客都须占床。12岁以上儿童与成人同价；
8、 关于在船期间的小费支付：根据游船公司规定，本产品的内宾价格已包含了小费；外宾收费标准见行程上方注意事项；
9、 本产品的起价适用持大陆居民身份证的游客，持其他国家或地区证件的游客请选择对应的可选项补差，收费标准见行程上方注意事项；
10、 自理景点门票价格含门票、快艇、导服。游船为打包价，不享受景区提供的减免门票政策（包括老年证，学生证，导游证及军官证等）。自费项目客人均可自愿参加，无强制。
11、受以下不可抗力：如江面大雾、水位异常、船闸停航等原因，游船公司可能临时变更停靠码头或行程，具体以船方通知和安排为准，敬请谅解；
12、翻坝运营：游船被禁止通过三峡五级船闸，船上游客被以“水路+陆路”的运输方式翻过三峡大坝，但不减少上岸游览的景点。翻坝原因：三峡坝区及双线五级船闸均属军管区，受安全隐患、船闸设施设备检修、冲沙、临时突发问题、天气原因（特大雾）等影响，为确保三峡河段航运安全，缓解坝区通航压力，三峡通航管理局可能临时采取关闭双向或单向船闸等措施。届时由游船公司提供车辆将乘船游客接驳至三峡大坝上游的港口或下游的宜昌港上下船（确切地点以通知为准）；
13、 产品中的推荐行程、自费项目等仅供参考，可能受气候、航道等因素影响，行程安排会有所变动，请以游船公司当日公布信息为准；
14、 船方组织的自费项目、文化系列讲座等根据客源情况会做调整，具体根据每日的行程安排为准。
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